せっけんの贈り物ロゴ
よくある質問

Q:敏感肌なのですが使えますか?

A:敏感肌のお客様からもお喜びの声をいただいておりますが、気になる場合は、まずは手などを洗っ てみて、異常がないことを確認してからお顔にご使用されることをお勧めします。

Q:お酒が飲めないのですが使えますか?

A:アルコールに弱い方はパッチテストをしてからご使用ください。なお、アルコール、酵母にアレルギーをお持ちの方はご使用をお控えください。自然の素材だけで作っ ているからこそ、アレルギーをお持ちの方には安全を第一にしていただきたいと、せっけんの贈り物は 考えています。

Q:パッチテストの仕方を教えてください。

A:腕の内側などに石鹸水を少しつけて絆創膏を貼り、半日おいてお肌に異常がなければご使用いただ けます。

Q:子供が使っても大丈夫ですか?

A:お子様でも安心してご使用いただけます。ただし大人の方と同様、アレルギーをお持ちのお子様は ご使用をお控えください。

Q:使用期限はありますか?

A:合成保存料や酸化防止剤を使用しておりませんので、開封後は1ヶ月くらいを目安に早めにご使用 ください。開封後は毎日ご使用いただくと期限内に使い切ることができ、お勧めです。

Q:表面に白っぽい粉があるように感じるのですが。

A:自然の素材だけで作られているため、製造工程の微妙な加減で白っぽい粉が生じることがあります が、ご使用に差し支えありません。

Q:石鹸に使われているお酒を飲んでみたいです。

A: 八戸酒類株式会社のオンラインショップでお求めいただけます。また、酒蔵の雰囲気の中で試飲をお楽しみいただける、 蔵見学のプランもございます。

Q:せっけん作り教室では、「八鶴酒蔵 生石鹸」「八鶴酒蔵 吟石鹸」を手づくりすることができるので すか?

A:せっけん作り教室では、毎回さまざまな自然素材を使っています。日本酒や酒粕を使った無添加せ っけんをご自分でお作りいただくことも可能です。ただし日本酒生石鹸・酒粕吟石鹸と全く同じ配合率 ではなく、初めてせっけんを作る方でも高品質な石鹸を安心して楽しく作れるような配合にアレンジし ております。